Egal ob B2C, B2B, B2B2C oder Marketplace – mit der SAP Commerce Cloud bringen Sie Ihr digitales Geschäft zum Erfolg. Im Fokus steht der Kunde, den Sie mit der Omnichannel Commerce Lösung über alle Touchpoints erreichen – online, mobil, am Point-of-Sale, im Call Center, via Social Media oder Print. Dadurch garantieren Sie Ihren Kunden ein ganzheitliches und nahtloses Erlebnis.

SAP Commerce Cloud

SAP Commerce Cloud – Kundennähe immer und überall

In einer schnelllebigen Zeit, in der sich Kunden zwischen unzähligen Angeboten entscheiden können, gilt es, aus der Masse herauszustechen. Mit Ihrem SAP Commerce Cloud basierten Onlineauftritt haben Ihre Kunden die Möglichkeit, unabhängig von Ort, Zeit und Gerät auf alle relevanten Informationen zuzugreifen und ein positives Einkaufserlebnis zu erfahren. Ob B2B- oder B2C-Geschäft, Ihre Kunden werden es Ihnen danken. Durch kontinuierliche und agile Innovationen der SAP haben Sie gleichzeitig die Chance, schnell neue Trends am Markt zu erkennen und flexibel darauf zu reagieren.



Ihre Vorteile mit uns als Partner

  • Icon 360 Grad
    Grad
    360 Grad SAP CX: Wir bieten Expertise und Referenzen in allen SAP CX Lösungen.
  • Icon Netzwerk
    Netzwerk
    Mit unserem weltweiten Netzwerk begleiten wir Sie entlang all Ihrer Prozesse.
  • Icon Support
    Support
    In unser Portfolio gehören auch 360 Grad SAP Application Management Services.
  • Icon User Group
    User Group
    Diskutieren Sie mit anderen Anwender:innen und tauschen Sie Best Practices aus.

Prozesse, wie sie Ihre Kunden erwarten

Implementieren Sie businessspezifische Prozesse, um den Anforderungen Ihrer Kunden gerecht zu werden.

Durch tiefe Integration bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit zum 24/7-Self Service – die Composable Storefront (ehemals Spartacus) bietet durch ihre Headless-Architektur die Möglichkeit weitere prozessrelevante Systeme einzubinden. Das Beste daran: Ihr Kunde bemerkt nicht einmal, dass er mit mehr als einem System interagiert.

Sie suchen einen zertifizierten SAP Commerce Partner?

Sprechen Sie uns an! Von der Entwicklung Ihrer spezifischen Customer Journey bis zum Go-Live – unsere langjährige Erfahrung in nationalen und internationalen Projekten macht uns zum idealen Partner für Ihr Commerce Projekt.

 

Unsere Services rund um die SAP Commerce Cloud

Integration: Machen Sie es Ihren Kunden leicht!

Durch tiefe Integration von Satellitensystemen erreichen Sie ein „Level-UP“ für Ihre SAP Commerce Plattform. Wir helfen Ihnen dabei, vom Order Entry Portal über E-Commerce hin zu einer vollausgeprägten Kundenplattform zu gelangen. Sie möchten Ihren Kunden einen ganzheitlichen Serviceprozess anbieten? Gerne integrieren wir Ihr Ticketsystem. Szenarien wie IoT-Anbindungen mit proaktiver Produktplatzierung basierend auf Predictive Maintenance-Algorithmen sind für uns kein Fremdwort. Durch unser umfassendes Know-how in der SAP CX Suite sind wir Ihr Partner, wenn es um die Integration geht – sprechen Sie uns an. Gerne nehmen wir uns die Zeit, gemeinsam auf Ihre Herausforderungen zu schauen.

Customer Centricity: Machen Sie Ihren Kunden zum König!

Wir stellen Ihre Kunden in den Mittelpunkt. Für uns ist ein Commerce Projekt nicht nur die Implementierung von Anforderungen. Unser Anspruch: Ihre Produkte und Ihre Kunden verstehen. Nutzen Sie unsere Expertise! Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen Ihre spezifische Anforderungen umzusetzen

Live-Demo: Lernen Sie SAP Commerce kennen

Erhalten Sie praktische Einblicke direkt ins System! In einer Live-Demo stellt Ihnen ein Experte von uns die SAP Commerce Cloud-Funktionalitäten vor. Melden Sie sich über untenstehendes Kontaktformular an und wir vereinbaren gerne einen Demotermin.

Axians begleitet Mayer & Cie. als strategischer Partner bei der digitalen Transformation

Der Rundstrickmaschinen-Hersteller Mayer & Cie GmbH & Co. KG baut bei seiner digitalen Transformation seit mehr als 15 Jahren auf das umfassende ICT-Portfolio und die Beratung von Axians.

Zur Presseinformation

WebCast: Customer Centricity im E-Commerce

Wie schaffen es Unternehmen Ihre Customer Experience durchgängig zu gestalten und somit die Kundenbindung zu steigern? Im WebCast zeigen wir Ihnen, wie Sie mit der SAP Commerce Cloud und der SAP Customer Data Cloud die Grundlagen für eine Data Driven Experience schaffen.

Zum WebCast

Die SAP Commerce Cloud macht maschinenbasierte Ersatzteilsuche möglich

Mit der vollständigen Implementierung der Customer Journey innerhalb der SAP Commerce Cloud können die Kunden ihre Maschinen nun im eigenen Benutzerkonto registrieren, die passenden Ersatzteile schneller finden und komfortabel bestellen.

Zur Referenz

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