Banken & Versicherungen

Axians ist der perfekte Partner für Finanz- und Versicherungsunternehmen. Wir unterstützen Sie dabei, Service, Qualität, Kundenzufriedenheit und damit auch ihr Unternehmen zu stärken.

Bei unseren Lösungen für die Informations- und Kommunikationstechnologie geht es um die zunehmende, durch Corona beschleunigte Verlagerung vieler Aktivitäten in den Onlinebereich. Diese Digitalisierung verändert Kundenerwartungen: von Termingeschäften über die Bearbeitung von Kundenanfragen bis hin zum Beschwerdemanagement.

Wir bieten Unterstützung und setzen auf hohe Sicherheitsstandards: seien es neue Chatbot-Technologien, moderne Sprachverarbeitung mittels KI (für bessere Servicetelefonate), flexibel einsetzbares Cloud-Computing oder Machine- und Deep-Learning-Algorithmen. So können Banken und Versicherungen von der digitalen Revolution in der Informationstechnologie profitieren.