Kundenfreundliche ICT-Lösungen

Axians ist der perfekte Partner für Finanz- und Versicherungsunternehmen. Wir unterstützen Sie dabei, Service, Qualität, Kundenzufriedenheit und damit auch ihr Unternehmen zu stärken.

Bei unseren Lösungen für die Informations- und Kommunikationstechnologie geht es um die zunehmende, durch Corona beschleunigte Verlagerung vieler Aktivitäten in den Onlinebereich. Diese Digitalisierung verändert Kundenerwartungen: von Termingeschäften über die Bearbeitung von Kundenanfragen bis hin zum Beschwerdemanagement.

Wir bieten Unterstützung und setzen auf hohe Sicherheitsstandards: seien es neue Chatbot-Technologien, moderne Sprachverarbeitung mittels KI (für bessere Servicetelefonate), flexibel einsetzbares Cloud-Computing oder Machine- und Deep-Learning-Algorithmen. So können Banken und Versicherungen von der digitalen Revolution in der Informationstechnologie profitieren.

 

Cyber Security für kritische Infrastruktur (KRITIS) ist unverzichtbar

Cyberangriffe sind heute das größte Geschäftsrisiko. Für Betreiber kritischer Infrastrukturen geht es aber um noch viel mehr: Wenn ihre Systeme ausfallen, hat das weitreichende Folgen für die gesamte Gesellschaft. Im schlimmsten Fall stehen Menschenleben auf dem Spiel. Daher gelten für KRITIS-Organisationen besondere Anforderungen an die Cyber Security. Unsere Experten beraten Sie gerne, welche Lösungen für KRITIS-Unternehmen geeignet sind und begleiten Sie bei der Implementierung und dem Betrieb.