Axians Digital Experts Blog

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  • SAP Solutions & Operations

    Digitalisierung ist keine One-Man-Show: Wie Sie digitale Potenziale proaktiv für Ihren Kundenservice nutzen

    Digitalisierung ist keine One-Man-Show. Im Gegenteil: Sie erfordert fachliche Nähe, interdisziplinäre Expertise, Nähe zum Kunden, lösungsorientierte Kollaboration und einen Sinnhorizont, der die Transition in ganzheitlicher Sicht verortet. Darüber haben wir mit Jens Beier gesprochen, der als Business Area Manager Business Applications & Data Analytics ganz nah am digitalen Puls der Zeit ist – und großen Wert legt auf „ICT with a human touch”.

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  • SAP Solutions & Operations

    Service 4.0 with a human touch: Wie Sie mit Service-Portalen den Kundenbedürfnissen begegnen

    Service-Portale versinnbildlichen auf eine besondere Weise, was die Ganzheitlichkeit von Digitalisierung ausmachen kann. Über eine automatisierte und datengesteuerte Infrastruktur können verschiedene Akteure wie Endkunden, Unternehmen, IT-Dienstleister oder Techniker im Serviceprozess miteinander verbunden werden. Stefan Labenski ist als Axians Geschäftsführer NEO Solutions & Technology bestens mit solchen Systemen vertraut und lässt uns an den darin liegenden Möglichkeiten teilhaben.

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  • SAP Solutions & Operations

    SAP CCS: Transparenz und Flexibilität für nachträgliche Vergütungen

    Bei Provisionsabrechnungen und Rückvergütungen fehlt es im Abrechnungsmanagement oft an Transparenz. Welche Absprachen sind bereits abgerechnet und welche müssen noch abgerechnet werden? SAP-Anwenderunternehmen konnten die Absprachen bisher nur unzulänglich im MM- und SD-Bonus abbilden. Nun bieten die Walldorfer mit SAP CCS eine vielversprechende Alternative, die sich vor allem auch zukunftsorientiert auf SAP S/4HANA Settlement Management ausrichtet. Ich habe mir das Condition Contract Settlement einmal genauer angeschaut…

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  • Cyber Security / Enterprise Networks / Internet of Things

    Warum Smart Buildings integrierte Cyber Security brauchen

    Die Gebäudezukunft ist smart: Buildings regeln ihre Heizung, Lüftung und Klimatisierung selbst. Sie schalten das Licht nach der Außenhelligkeit in die richtige Beleuchtungsstärke. Öffnen und schließen Türen und bieten weitere Annehmlichkeiten über Augmented Reality oder Apps, wie Betreiber, Nutzer oder Bewohner es möchten. Grundlage ist das Internet der Dinge (IoT), das auch anfällig für Sicherheitsrisiken ist. Worauf kommt es also in Sachen Cyber Security bei Smart Buildings an?

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  • Cyber Security / Managed Services

    Mensch-Maschinen-Power im Security Operations Center

    Die heutige Zeit, in der jeder zum Angriffsziel von Cyberkriminalität werden kann, verlangt nach einer bedrohungsorientierten Sicherheit, die sich in einem Security Operations Center (SOC) umsetzen lässt. Dort kommt es vor allem auf die eingesetzten Cyber-Security-Experten an, um Gefahren aus dem Netz effizient in Echtzeit sowie proaktiv abzuwehren.

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  • Cloud & Data Center Infrastructures

    Damit Sie Ihr Storage nicht auffrisst

    Automatisierten Betrieb, Unterstützung in virtualisierten und Multi-Cloud-Umgebungen und nicht zuletzt einen ungeheueren Performance-Schub bei geringen Betriebskosten – das versprechen die IBM FlashSystem Storage Arrays. Wir haben das neue und erweiterte Angebot einmal ganz genau unter die Lupe genommen.

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  • SAP Solutions & Operations

    Überholen verboten! – Transportrisiken mit SAP Change Request Management minimieren

    Möglicherweise ist Ihnen die folgende oder eine ähnliche Situation bereits widerfahren: Sie befinden sich gerade mitten im Integrationstest für Ihr anstehendes SAP ERP Release. Plötzlich brennt es auf Ihrem Produktivsystem – es können keine Kundenaufträge mehr angelegt werden. Nun heißt es Schadensbegrenzung. Mit einem schnellen Bugfix scheint die Situation gerettet zu sein.

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  • Digital Workspace

    Der digitale Arbeitsplatz nach der Krise

    Der Shutdown im Frühjahr 2020 hat die Arbeitswelt ordentlich umgekrempelt. Laut einer Umfrage des Deutschen Institut für Wirtschaftsforschung ist in Deutschland jeder dritte Beschäftigte ins Homeoffice gewechselt. Was vorher nur in Ausnahmefällen möglich war, wurde für Millionen Arbeitnehmer zum Alltag.

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  • Digital Workspace / Digitale Transformation / Enterprise Networks

    Remote Work 2020: Wenn Techis aus dem Homeoffice helfen

    Wer als Techi seine Brötchen verdient, ist es gewohnt, täglich technische Herausforderungen für sich, sein Unternehmen und Kunden zu meistern. Was aber, wenn das aus dem Homeoffice geschehen muss? Welche technischen, strukturellen und kommunikativen Besonderheiten sind dabei wichtig? Und welche Tools essentiell? Hier gebe ich Ihnen einen Einblick in meine tägliche Arbeit und zeige auf, worauf es in punkte Remote Work ankommt.

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  • Business Applications & Data Analytics

    eANVweblink und die Fernsignatur eine unschlagbare Kombination für das Abfallnachweisverfahren (eANV): Rechtssicher, systemunabhängig und kontaktlos

    Angesichts der generellen Kontaktbeschränkungen zur Eindämmung der Pandemie haben diverse Landesbehörden auch abfallrechtliche Regelungen erlassen, um ein mögliches Infektionsrisiko zu minimieren. Es wird somit auf eine händische Unterschrift bei Übernahmescheinen verzichtet, die insbesondere in Fällen der Sammelentsorgung mitgeführt werden müssen.

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