Axians Digital Experts Blog

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  • Digital Workspace

    SCSM: Welche Anforderungen werden an eine Web-Oberfläche gestellt? – Betrachtung von Kunden Use Cases

    Die Möglichkeiten des Microsoft System Center Service Manager (SCSM) sind nahezu unbegrenzt. Mit Hilfe dieses Tools kann man alles abbilden – von Incidents über Service Requests bis hin zu komplett selbst erstellten Requests. Genau das stellt die Herausforderung dar, wenn es darum geht, die richtige Lösung für den Kunden zu finden. In dem folgenden Blogbeitrag zeige ich Ihnen, wie ich in Projekten für kundenspezifische Anforderungen eine optimale Lösung gefunden habe und dabei die volle Flexibilität des SCSM nutzen konnte.

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  • Digital Workspace

    Selbsttest: Wieviel Virtualität im Arbeitsalltag tut gut?

    Von zuhause arbeiten klingt für die meisten Arbeitnehmer nicht mehr neu. Dennoch ermöglicht erst jedes 3. Unternehmen in Deutschland seinen Mitarbeitern einen virtuellen Arbeitsplatz. Unsere Autorin hat den Selbsttest gemacht. Im Sinne der Vereinbarkeit von Familie und Beruf ermöglichte Axians ihr im ersten Babyjahr einen virtuellen Arbeitsplatz. Worauf es dabei technisch und auch sozial ankommt, hat sie am eigenen Leib erfahren und zieht das Fazit: Virtuell ist sehr reell!

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  • Business Applications & Data Analytics

    EU-DSGVO meets Digitalisierung: Alles, was nicht explizit erlaubt ist, ist verboten!

    Klingt komisch, ist aber so: generell ist die Verarbeitung personenbezogener Daten grundsätzlich verboten. Das heißt: nur in begründeten Ausnahmen wird die Verarbeitung erlaubt. Somit besteht die große Herausforderung in der Umsetzung der EU-DSGVO darin, die Ausnahme und damit einhergehend die Erlaubnis zu finden. Im Folgenden möchte ich Ihnen aufzeigen, warum die EU-DSGVO kein Showstopper sein muss.

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  • Digital Workspace

    Der Digitale Zwilling – zum Verwechseln ähnlich

    Digitale Kopien – sogenannte digitale Zwillinge – versprechen bislang unbekannte Mehrwerte. Ihre Monteure reparieren mit ihnen und der Microsoft HoloLens Maschinen schneller. Sind Sie Händler, können Sie Ihren Kunden einen virtuellen Rundgang durch Ihre Geschäfte anbieten und dabei Cross-Selling-Potenziale ausschöpfen. Die Ergänzung der Realität um virtuelle 3D-Elemente ermöglicht Ihnen zahlreiche, bisher kaum vorstellbare Anwendungsszenarien. Aber was genau ist ein digitaler Zwilling, wie funktioniert er und wie baut man damit individuelle Business Cases?

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  • Enterprise Networks

    Cisco Webex Teams – just another tool?

    Das Enterprise Messaging boomt und der Markt ist überschwemmt mit Tools wie „IBM Connections“, „Microsoft Teams“, „Slack“ oder „Google G Suite“. Sie alle versprechen eine effektive Art der Zusammenarbeit, höhere Produktivität und sind sich alle irgendwie ähnlich. Auch Cisco ist am Markt mit seiner Entwicklung „Cisco Webex Teams“ vertreten. Aber: Brauchen wir wirklich noch ein neues Tool für eine bessere Zusammenarbeit?

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