Egal ob B2B oder B2C – mit der SAP Commerce Cloud bringen Sie Ihr digitales Geschäft zum Erfolg. Im Fokus steht der Kunde, den Sie mit der Omnichannel-Commerce-Lösung über alle Touchpoints erreichen – online, mobile, Point-of-Sale, Call Center, Social Media oder Print. Dadurch garantieren Sie Ihren Kunden ein ganzheitliches und nahtloses Erlebnis.

Kundenindividuelle Funktionen erhöhen die Conversion

Durch Funktionen wie eine Omnichannel-Schaufensterfront oder die erweiterte Suche können Sie Ihren Kunden individuell auf sie zugeschnittene Inhalte anzeigen, Verkaufsaktionen und Empfehlungen einblenden. Auf diesem Weg erhöhen Sie Ihre Conversion.

Zusätzlich bieten wir als Axians Ihnen die Integration von Chatbots (Conversational Commerce) in die SAP Commerce Cloud und ebnen Ihnen so den Weg für Ihren perfekten Kundenservice.

B2B Shop umgesetzt mit SAP Commerce Cloud
B2B Shop umgesetzt mit SAP Commerce Cloud

Suchen Sie sich einen zertifizierten SAP Commerce Partner

Sie sind auf der Suche nach einem geeigneten Implementierungspartner? Wir sind ein zertifizierter SAP Commerce Partner und verfügen über Erfahrung in allen Projektphasen – von der initialen Projektplanung über die Entwicklung bis hin zum Application Support einer bereits live gesetzten Lösung.

SAP Zertifikat Customer Experience
SAP Commerce Cloud Application Consultant
SAP Commerce Cloud Business Analyst

Unsere Services rund um die SAP Commerce Cloud

Chatbots: Machen Sie es Ihren Kunden noch einfacher zu bestellen

Mithilfe von uns entwickelter Chatbots bestellt Ihr registrierter Kunde ohne Aufruf der Commerce Cloud Website. Dafür nutzt er die Spracheingabe eines beliebigen Geräts (bspw. Google Home) oder einen beliebigen Messenger-Dienst (bspw. Skype). Diese Eingabe wird dann von unserem Webservice (Commerce Bot Webservice) an das SAP Commerce Cloud System weitergeleitet. Problemlos können hier auch Rückfragen zur Adresse, Anzahl etc. eingebunden werden.

Virtueller Dashbutton für noch zufriedenere Kunden

Noch einen Schritt weiter als unsere Chatbots geht unser virtueller Dashbutton, den wir in Ihre Service Cloud einbinden. So werden Informationen über ein bestimmtes Produkt aus der SAP Commerce Cloud geladen. Ein Klick löst eine Bestellung im Shop aus – im Hintergrund wird dabei das SAP Commerce Cloud System aufgerufen. So können die Bestellungen direkt weiterbearbeitet werden ohne dass es zu zeitlichen Verzögerungen kommt.

Nutzen Sie die Erfahrungsdaten Ihrer Kunden

Durch die neuste Akquisition der SAP können Sie Ihre operativen SAP-Daten ab sofort mit den Erfahrungsdaten Ihrer Kunden mappen. Mit SAP Qualtrics CX for Commerce holen Sie das Feedback Ihrer Kunden direkt im Shop per Overlay ein. So verbessern Sie die Nutzererfahrung und erhöhen die Anzahl erfolgreich abgeschlossener Bestellvorgänge. Ebenso können Sie mit Qualtrics auch ganze Fragebögen ausspielen und auf diesem Weg relevante Marketingdaten sammeln.

Whitepaper: Hält die neue Spartacus Storefront, was sie verspricht?

In unserem kostenlosen Whitepaper stellen wir die neue und die alte Storefront gegenüber, beleuchten, ob und wann sich der Wechsel lohnt und welche Punkte es dabei zu beachten gilt.

Whitepaper herunterladen

SAP Commerce Cloud Spartacus Storefront Whitepaper
SAP Commerce Cloud Migration

Whitepaper: Praxistipps für Ihre SAP Commerce Cloud-Migration

Unser Whitepaper liefert Antworten auf folgende Fragen:

  • Welche Voraussetzungen gelten für die Migration?
  • Welche Migrationsschritte sind erforderlich?
  • Wie sehen die einzelnen Migrationsschritte aus?

Whitepaper herunterladen

Was macht uns aus?

  • Know-how im SAP Commerce seit 2013
  • Integrationserfahrung in Data Hub, Marketing und Customer Data
  • Projekterfahrung in unterschiedlichen Branchen – von Nahrung über Sanitär bis hin zu Werkzeugmaschinen

Unsere SAP-Commerce-Cloud-Workshop-Angebote

Wir unterstützen Sie dabei, Ihren Kunden E-Commerce-Lösungen zu bieten, mit denen sie gern und unkompliziert bei Ihnen shoppen. Dafür haben wir Ihnen zwei Workshop-Angebote zusammengestellt, die wir Ihnen aktuell zum Aktionspreis anbieten. Selbstverständlich können wir beide Workshops auch remote durchführen!

Zeitumfang: 4 Stunden
Aktionspreis: 250,00 € zzgl. MwSt.

Sie wollen herausfinden, welche SAP Lösung sich überhaupt für Ihre Anforderungen eignet? Dabei unterstützen wir Sie gern in unserem Grundlagen Workshop:

  • Analyse Ihrer wichtigsten Prozesse
  • Welche SAP Lösung ist für Sie die Richtige?
  • Gegenüberstellung SAP Commerce on prem / SAP Commerce Cloud & Accelerator / Spartacus

Rabattcode: COMMERCEBASICS

Zeitumfang: 3 Tage

Aktionspreis: 2.400,00 € zzgl. MwSt.

Für diejenigen, die sich bereits entschieden haben: Wir starten mit Ihnen in die SAP Commerce Migration und planen gemeinsam die notwendigen Projektschritte!

  • Funktionalitäten & „hidden features“ des aktuellen SAP Commerce 1905
  • Erstellen Sie gemeinsam mit uns Ihren individuellen Migrationsplan!
  • Analyse & Projektplanung

Rabattcode: COMMERCESTARTER

Sie haben Interesse, Ihr E-Commerce-Potenzial in einem unserer Workshops genauer unter die Lupe zu nehmen?

Kontaktieren Sie unseren Commerce-Experten Fabian Vöhl unter Angabe des jeweiligen Rabattcodes.

Jetzt Workshop anfragen

Live-Demo: Lernen Sie SAP Commerce kennen

Wir bieten Ihnen praktische Einblicke direkt ins System. In einer Live-Demo stellt Ihnen Experte Fabian Vöhl die SAP Commerce Cloud-Funktionalitäten vor. Melden Sie sich über untenstehendes Kontaktformular an und wir vereinbaren gern einen festen Termin.

Fabien Vöhl SAP Commerce

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