Carrier Wholesale Business Solutions

Bisher sind die meisten Lösungen auf die Verwaltung, sich ändernder operativer Daten ausgerichtet. Wir bieten neben der operativen Sicht auch eine finanzielle Sicht auf die Daten, um eine klare und eindeutige finanzielle Position zu gewährleisten. Wir stellen vertragsrelevante Verkehrsdaten neben den operativen Daten zur Verfügung, um die Verkehrstransparenz, Analyse und Entscheidungsfindung zu erweitern. Mit einer ergänzenden Lösung profitieren Sie von den im Hauptsystem erfassten Geschäftsdaten und sind gleichzeitig auf eine hervorragende Unterstützung der Geschäftsprozesse spezialisiert.

Komplexe Verträge haben ein Eigenleben. Es dauert lange, bis sie mit den Verbindungspartnern vereinbart sind, und sie sind ständigen Änderungen unterworfen. Die Nichteinhaltung vertraglicher Verpflichtungen erschwert künftige Geschäfte zusätzlich. Außerdem gelten in der Verhandlungsphase eines Vertrags die Bedingungen des vorherigen Vertrags, und alle Daten müssen angepasst werden, sobald der Vertrag für die laufende Periode unterzeichnet ist. Diese Komplikationen werden durch unsere CAMTool-Lösung vermieden, bei der Verträge in einem Workflow mit Genehmigungen definiert, alle Verhandlungsversionen zusammen mit den Revisionen aufbewahrt werden und das System in der Lage ist, problemlos von früheren Vertragsbedingungen zu den neuen genehmigten überzugehen.

Die Online-Verfügbarkeit von Langzeit-Verkehrsdaten ermöglicht weitere Analysen und Einblicke in das Verhalten der Partner und in die Art und Weise, wie der Verkehr ausgetauscht wird. Dies ermöglicht eine bessere Planung der Auslastung der Infrastruktur, eine bessere Vorbereitung auf Verkehrsspitzen, eine Verringerung von Staus und Ausfallszenarien sowie eine höhere Gesamtzufriedenheit mit dem Engagement der Partner. Wir bieten eine Online-Speicherung großer Mengen detaillierter und zusammengefasster Verkehrsdaten für einen Zeitraum von bis zu 5 Jahren, die sich entweder über unser Analysetool oder durch den Export in BI-Lösungen von Drittanbietern leicht analysieren lassen.

Die Ausweitung der herkunftsbasierten Differenzierung von Tarifen hat zu einem erhöhten Maß an betrügerischen Aktivitäten sowie zu einer höheren Komplexität bei der Überwachung und Messung geführt. Unsere OBR-Lösung ermöglicht es Netzbetreibern, Ereignisse anhand einer oder mehrerer Rufnummern, PAI oder Redirect-Nummern zu bewerten, um die tatsächliche Herkunft zu ermitteln, und bietet einen Einblick in die Details des Datenverkehrs auf einer Ebene, die von keiner anderen Lösung auf dem Markt erreicht wird.

Die Erstellung von Datenansichten ist abhängig von der Vielfalt und Verfügbarkeit der zugrunde liegenden Daten. Die meisten Lösungen verbergen einen Großteil der Daten, die als irrelevant erachtet werden. Unser Business Steering Center bietet die Möglichkeit, sowohl einzelne Datensätze als auch zusammengefasste Daten zu bearbeiten. Nutzer können ihre eigenen Datenansichten aus vielen Datenfeldern frei zusammenstellen, um einen besseren Einblick in den Geschäftsbetrieb zu erhalten. 

Eine adäquate, überprüfbare und verlässliche Bewertung ist die Basis für Revenue Assurance Prozesse. Die Fähigkeit, das Ergebnis mit bestehenden Vermittlungs-, Unternehmens- und Abrechnungslösungen zu vergleichen, bildet die Grundlage für den Abgleich großer Mengen von Ereignisdaten. Die Definition von Kontrollpunkten für Assurance-Schritte, die Identifizierung von Anomalien und das Reporting von Ausnahmen sind die Komponenten, die unsere Anwendung adressiert. Unser Business Steering Centre Modul ist in der Lage, detaillierte Rechnungen in flexiblen Zyklen zu erstellen, entweder als Schattenrechnung oder als vollständiger Ersatz für den Rechnungserstellungsprozess.

Unsere Lösung für Inbound-Dienste gibt Netzbetreibern die Flexibilität, Offerten für Anbieter von Inbound-Leistungen mit unterschiedlichen festen und variablen Kostenstrukturen zu erhalten und ihren Kunden eine einheitliche Tarifstruktur mit vollständiger Kontrolle des Datenverkehrs und Strategien zur Risikominderung anzubieten. Unser Modul für internationale Inbound-Services unterstützt Prozesse für das Kostenmanagement, ermöglicht die Erstellung einheitlicher Preismodelle und bietet eine genaue Kontrolle darüber, wie die Marge über verschiedene Services und Kostenstrukturen hinweg verwaltet wird. 

Oft lassen Implementierungen die Integration und Schnittstellen zu externen Systemen unangetastet und berücksichtigen nicht die Strukturen externer Systeme und die Art und Weise, wie sie die von den eigenen Systemen erzeugten Daten abbilden. Die Entwicklung geeigneter Schnittstellen, die die Besonderheiten der meisten miteinander verbundenen Unternehmenssysteme und Finanz- und Hauptbuchanwendungen wie SAP oder Oracle Financials berücksichtigen, ist Teil unserer Expertise, gemeinsam mit einer Vielzahl sofort verfügbarer Schnittstellen und einfacher Integration, die einen reibungslosen Datentransfer zwischen den Systemen in beide Richtungen ermöglicht.

Unser Kreditkontrollmodul ermöglicht die Erfassung aller Verkehrs- und Finanzinformationen nahezu in Echtzeit oder per Streaming und die Messung der Finanzlage Ihrer Partner. Sie können für jede Art von Dienstleistung individuelle Limits festlegen und die Gebühren mit den eingehenden Einnahmen verrechnen. Gebühren können mit anderen Diensten verrechnet werden, und mit der Integration in Finanzsysteme können Sie das Risiko Ihrer Kunden im Auge behalten und es durch die Reduzierung des Datenverkehrs und den Kauf anderer Produkte und Dienste ausgleichen. Unser Kreditmanagement-Tool kann auch für Kunden eingesetzt werden, die ihre Finanzen über die Unternehmensorganisation verwalten, das Geschäft aber über Satellitenunternehmen und OpCo-Funktionen betreiben.

Konflikte sind im Tagesgeschäft meist nicht eingeplant. Sie blockieren jedoch den Cashflow und untergraben das Vertrauen in die Partner. Unsere Dispute Management Lösung bietet ein flexibles Tool, das seinen Feed von den unternehmensinternen Verbindungs- oder Abrechnungssystemen erhält und auf der Seite des Partners das Hochladen von Rechnungspositionen erlaubt, selbst wenn diese über mehrere Rechnungen verstreut sind. Die nahtlose Analyse und intelligente Gruppierung von Kostenpositionen vereinfacht die Aufgabe des Dispute-Analysten. Streitfälle werden eindeutig identifiziert und können durch den Workflow bis zum Abschluss verfolgt werden. 

Konflikte enden manchmal in einer Sackgasse, wenn die Beteiligten nicht in der Lage sind, die Probleme auf höchster Ebene zu lösen. Mit unserem Pairify Modul können eigene und Partner-Eventdaten hochgeladen, verarbeitet und analysiert werden. Identifizierte Differenzen werden dargestellt und ermöglichen die Klärung von Problemen, die z.B. aus Abweichungen bei den Call-Release-Zeiten oder der Genauigkeit der Messung der anrechenbaren Dauer resultieren. Solche kleinen Unterschiede, die bei den meisten Ereignissen auftreten, zeigen sich nicht als messbarer Indikator auf der Ebene der zusammengefassten Daten und werden erst beim Vergleich auf der Ebene der einzelnen Ereignisse messbar.

Komplexe Verträge und formelle Vereinbarungen beruhen auf langfristigen Geschäftsbeziehungen. Vertragsformalitäten werden in der Regel nicht in einem angemessenen Zeitraum abgeschlossen und erstrecken sich auf den nächsten Zeitraum. Änderungen an den Verträgen durch Nachträge und Zusatzvereinbarungen erschweren eine korrekte Messung zusätzlich.  Ein einfacher Zugang zu langfristigen Daten ermöglicht es, Verträge bei vertragsrelevanten Änderungen erneut quantitativ zu überprüfen. Diese Änderungen können sich erheblich auf die Rentabilität auswirken und tun dies auch. Unsere Lösung ermöglicht die Bewertung und Neubewertung von Ereignisdaten über einen langen Zeitraum und führt diese Funktion auf eine Weise aus, dass die Neubewertung mehrerer Monate von Ereignissen zügig bewertet, angepasst und gemeldet werden kann. 

Unsere Lösung bietet ein dynamisches Routing-Modul zur Integration in bestehende Interconnect-Unternehmenslösungen sowie eine enge Kopplung mit unserer Business Steering Center-Lösung. Das dynamische Routing-Modul sammelt Betriebsdaten aus der SIP-Signalisierung und bestimmt auf der Grundlage von Ursprung, Ziel, Qualität, kommerziellen Verpflichtungen und anderen Routing-Parametern die optimale Route. Das dynamische Routing kann mit unserer Call-by-Call-Analyselösung erweitert werden, um den tatsächlichen Ursprung, die Übertragbarkeitsinformationen und die Nummernverfügbarkeit zu ermitteln und die Anrufmerkmale zu authentifizieren. Diese zusätzliche Prüfung verlängert die gesamte Routing-Bestimmung um weitere 20 Millisekunden. Der Vorteil des dynamischen Routings in Verbindung mit der Rufnummernbereichsidentifizierung besteht darin, dass Portage-Gebühren minimiert, potenziell betrügerische Aktivitäten erkannt und Telefonie-Ereignisse optimal beendet werden. 

Die Verarbeitung großer Mengen von IP- oder SS7-Ereignissen für die Datenüberwachung und Abrechnung ist keine leichte Aufgabe. Unsere Software zur Verarbeitung von Datenereignissen kann Hunderte von Millionen von Datensätzen pro Tag erfassen, auswerten und zusammenfassen, um sowohl betriebs- als auch abrechnungsrelevante Ergebnisse zu liefern. Unsere Daten- und Signalisierungslösung ist seit mehr als einem Jahrzehnt bei unseren Kunden im Einsatz und hat sich in Bezug auf Skalierbarkeit und Leistung bewährt.

Die Preisstrukturen für internationale Inbound-Dienste (UIFN, IFN, DID) unterscheiden sich je nach Land, in dem diese Dienste angeboten werden. Unterschiedliche Einrichtungsgebühren, monatliche Gebühren, verschiedene Währungen und Minutentarife erschweren eine einfache und einheitliche Preisgestaltung für die Anbieter dieser Dienste. Bei der Verwaltung von Inbound-Diensten geht es nicht nur um komplexe Kostenstrukturen, sondern auch um die Erstellung von Tarifplänen, die einfach zu verstehen, flexibel zu verkaufen und zu verwalten sind. Unsere Lösung kann auch das.