Die Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung Ihrer SAP Applikationen leidet unter der Krise? Damit sind Sie nicht allein. Waren Application Management Services schon vor Beginn der Corona Pandemie gefragt, sind sie es nun umso mehr. Der Grund sind zusätzliche Kapazitätsengpässe aufgrund von Kurzarbeit oder krankheitsbedingten Ausfällen.

Doch diese Kapazitätsengpässe sollten keinesfalls zum Showstopper Ihrer SAP Applikationen werden. Denn auch für Ihr zukünftiges Geschäft ist die Betreuung, die Optimierung sowie auch die Weiterentwicklung Ihrer Anwendungen von enormer Bedeutung.

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Daher passen wir unsere Application Management Services (AMS) ad-hoc auf Ihren aktuellen Bedarf an. Unsere AMS-Leistungen umfassen die Bereiche Finance/Controlling und Logistik, CRM sowie modulübergreifende oder ganz neue Szenarien aus dem S/4HANA Umfeld. Das Angebot ist modular aufgebaut: Sie wählen flexibel und passend zu Ihrem aktuellen Bedarf zur Bearbeitung Ihrer Incidents, Problems, Service Requests und Changes. Jeder einzelne Service ist quartalsweise buch- und kündbar.

Übrigens: Auch für unsere NEO Mobile Suite bieten wir Ihnen unsere Application Management Services an – von SLA basiertem Support über Betriebsunterstützung bis hin zu Weiterentwicklungen.

Ad-hoc Application Management Services auf einen Blick:

Servicedesk plus Serviceline 5x10h

Analyse und Behebung von Fehlern

Übernahme/Auslagerung von Regelaktivitäten als Standardservices durch unser professionelles Application Management (z.b. Monitoring)

Variables Tageskontingent für dedizierte SAP-Basisberater und -Entwickler, die Sie Ihre SAP Applikationen, den Betrieb und alle Fragen rund um SAP unterstützen.

Unsere Service Manager sind Ihre ersten Ansprechpartner (SPOC) und stehen Ihnen für alle Fragen rund um Ihr SAP Portfolio zur Verfügung.

Wie ist der Ablauf?

Sie nutzen unser Anfrageformular und teilen uns Ihren Ansprechpartner, Ihre SAP Applikationen und eine kurze Umschreibung Ihrer Anforderung mit. Im Anschluss klären wir im Detail mit Ihnen Ihre Anforderungen und schicken Ihnen ein Angebot mit einer Wochenpauschale per E-Mail zu.

Anfrageformular